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    探寻中国化妆品行业的(de)发展现状与(yǔ)出路(lù)(上)
    作者:admin 来源(yuán):中国化妆品(pǐn)网(wǎng) 日期:2012-02-05 浏览(lǎn) 次(cì)
      如果今年是2030年,回望2011、2012年,那时候的我们将会(huì)如(rú)何看待这两年在中国化妆(zhuāng)品历史上(shàng)的地(dì)位与阶段?正(zhèng)是(shì)这样的(de)思索(suǒ)让(ràng)我们不断探寻中国(guó)化妆品行业(yè)的现状与出路,我(wǒ)们不敢妄下定论,更不敢好为人师所谓(wèi)指路。但有(yǒu)一(yī)点可以肯(kěn)定的是,如(rú)果有谁提起说刚刚过去的(de)2011有一种类似寒冬的(de)感(gǎn)觉,总会引来一众行(háng)业人士的点头附(fù)应。我(wǒ)们说,如果说2011是黎明前(qián)的黑暗,那2012就是行业的“剧变前夜(yè)”,行业许多矛盾都(dōu)在2012这一年聚集甚至白热化,并最终成(chéng)为引发行(háng)业大变(biàn)局的(de)导火索。在这(zhè)里,让我们一起来细数那些必将压死骆驼的那最后几根稻(dào)草,并一起(qǐ)来分析(xī)其前因后果。

      英国有句(jù)谚语:没有(yǒu)一滴(dī)雨会认为自己造(zào)成了洪灾。当一个产(chǎn)业链足够长,身处这(zhè)个(gè)链条每一个环节的很(hěn)多人都不容易(yì)看清全貌。2012年(nián),网购与(yǔ)线下渠道的冲突日益频繁,大品牌逐(zhú)渐成形,而小(xiǎo)品牌越死越(yuè)多(duō)越死越快,曾经风光无限的广州(zhōu)模式日渐式(shì)微……对比起2011年(nián)度两大(dà)话题(tí) “自然堂取消订(dìng)货会”、“婷美免费送”,2012年不(bú)会(huì)仅仅让你过足口瘾,呼啸而过的历(lì)史车轮更是要么(me)把你(nǐ)带至(zhì)新的天地(dì),要(yào)么将(jiāng)你甩下列车。

      2012不是世(shì)界(jiè)末日,这个盘点也不会是C2CC的最后一个年度盛典;但我们同时相信,2012是许多中小美妆(zhuāng)品牌(pái)的末日。2012不是灾难,却(què)蕴含实实在在的担(dān)忧:无数本土中小化妆品企业的生存空间越来越狭窄,如(rú)果我们为每一个消亡的品(pǐn)牌举办一场葬礼,365天俨然是不够(gòu)用的(de)。

      黎明前(qián)的黑暗(àn)确实刺(cì)目,我们(men)也应该同时看到希(xī)望,那(nà)代表着黎明的(de)曙光。因为与哀(āi)乐同行的是冲锋的号角,中国本土化妆品行业将在近几年真正开始(shǐ)爆发,开始(shǐ)新一轮的上市热潮(cháo),本土化妆品巨头开始(shǐ)初露端倪。在(zài)它们身上(shàng),寄托了太多中国化(huà)妆品人对本土品牌的寄托与期望。所以我们(men)将今年盘(pán)点的重(chóng)头戏放到了那些有可能成为(wéi)中国美妆行业“未来之星”的品牌身上,C2CC几个记者团摄制组同时开赴全国各地,辗转近万公里收集(jí)了(le)数百小时(shí)的视频影像、图片文字(zì)资料(liào),用一手资料、对话品(pǐn)牌一把手,为您带来中国第一部美妆行(háng)业(yè)纪(jì)录片《美丽传奇(qí)》,向您真实地展示这些优秀品牌成功的深层原因。

      2012是大品牌的盛宴,目前全国仍(réng)有近三千生产(chǎn)商,这个数字(zì)是三年前的六成。目前还存在数(shù)万(wàn)个化妆品品牌,五年之后,还会(huì)剩下几个?在可以预见的未来,是不可(kě)避免的品牌集(jí)中度大幅(fú)度提(tí)升、巨(jù)无霸(bà)品(pǐn)牌的崛起,伴随(suí)着它们的(de)是成(chéng)千(qiān)上(shàng)万(wàn)小品牌的没(méi)落。

      三十年(nián)间(jiān),填空式发展已经将中国各大小市场甚至间(jiān)隙(xì)塞满了数万个大小(xiǎo)不等的(de)品牌,但最终只(zhī)有数个(gè)或(huò)十数个品牌能活过(guò)下(xià)一(yī)个十年。一方面,是因为充分竞争(zhēng)使那些真(zhēn)正有野心有能(néng)力的品牌脱颖而出,不断蚕食吞并周边小(xiǎo)品牌市(shì)场,像贪吃蛇(shé)一样的成长(zhǎng)壮大,回款10亿?这(zhè)只是个小门槛而已(yǐ),百亿营收的单品牌逐渐成(chéng)形。随着品牌集中度(dù)越来越高,行业垄断度越来越高(gāo),使得那些靠山寨一招半(bàn)式获得(dé)初(chū)期市(shì)场的(de)进入者低门槛进入同(tóng)时快速被淘汰(tài)。另一方面,消费市(shì)场(chǎng)的快速成熟(shú),更具(jù)竞争力更懂(dǒng)消费(fèi)者的(de)品牌(pái)成为市场的新宠,资本的(de)进入(rù)还(hái)将加速这一进程。有人开玩笑说,现在(zài)行(háng)业最大的(de)矛盾,是那些小富即安不思进(jìn)取的(de)小老板,与飞速(sù)成(chéng)长的消费者心(xīn)智及消费能力之间的矛(máo)盾。

      万(wàn)亿市(shì)场,百亿单品牌(pái)时代,你准备好了吗?2011年(nián),青蛙王子、美即成功上市(shì),目前正(zhèng)在IPO冲刺阶段的(de)企业还(hái)有相宜本草、珀(pò)莱雅、美肤宝、伽(gā)蓝等。上市并不是什么了不起的大事,也不是品牌发展的终极目标(biāo),但(dàn)下一个十年,是规模说话(huà)资本说话(huà)的时代。资本的进入会强制地使企(qǐ)业梳理自身的商业模式,真正规范企业管理,真(zhēn)正提升(shēng)企业管理能力(lì)与经营能力,通过融资,可以在最短的(de)速(sù)度内突破自(zì)身滚动发(fā)展的(de)局限,用并购(gòu)整合等(děng)实(shí)现跨(kuà)越式(shì)发展。如果一个中小品牌主认为(wéi)自己公司(sī)发(fā)展不错又不缺钱,就小看这一波潮流给(gěi)自己带(dài)来的冲击,那只能说明管理者有很大的局限(xiàn)性,因为当你的竞争(zhēng)对手都融资后,你就(jiù)会(huì)很被动(dòng)。

      2012是强者通吃弱(ruò)者离场的开始,之后才能蜕变出真(zhēn)正符合中国市场与中国消费者(zhě)的(de)精彩的产品与品牌,到那才是(shì)真正打开了中国本土化(huà)妆品的消费者市场,而我们就能迎来中国化妆品行业真正的春(chūn)天!

      2011年,行(háng)业(yè)外有位(wèi)大佬的辞世引(yǐn)发全球哀思,那就(jiù)是乔布斯,在他(tā)的带领下,那咬了一口的苹果像(xiàng)是亚当眼中的那一颗,充满(mǎn)了诱惑。与苹(píng)果狂扫(sǎo)全(quán)球手(shǒu)机市场相(xiàng)对应(yīng)的,红火了几年的中国山寨机(jī)市场急速萎缩,从几千亿的(de)市场规模(mó)直接跌(diē)破地板,直入地狱。深圳华强北--这个曾经(jīng)被认(rèn)为是全世界(jiè)手机业的“义乌批发市(shì)场”的集散地(dì)--在这一次行业洗(xǐ)牌中(zhōng)元气大伤,不计其数的老(lǎo)板在龙年春节(jiē)前销声匿迹躲债(zhài)逃跑。这(zhè)看似与化妆品行业没什么关(guān)系,但背后折射出(chū)真正的创新对行业的荡涤是多么的(de)直接与无情。而且,中(zhōng)国化妆(zhuāng)品行业(yè)也将迎来这(zhè)样一次地(dì)震(zhèn),其标志性(xìng)事件(jiàn)就是中国化妆品行业的华强北--广州美(měi)博(bó)会的日(rì)渐式微。

      曾(céng)几何(hé)时,珠三角作为改革开放的试(shì)验田(tián)而成为创(chuàng)业人士的向往之处,广州(zhōu)也作为中国化妆品(pǐn)版图的(de)中心而被载入行业史册,那里诞(dàn)生了一系列的传奇(qí)品牌。但时至2012,越来(lái)越(yuè)多的企业将品牌中心搬离广州,开(kāi)始(shǐ)反思(sī)广州模(mó)式的弊端与不足(zú)。


      化妆品行(háng)业的广州模式


      什么是化(huà)妆品(pǐn)行业的广州模式?那(nà)就是以广州美博会参展(zhǎn)企业为代表的(de)快餐式品牌运营为思路,以山寨(zhài)洋(yáng)马甲夸大宣传甚至(zhì)虚假宣传为包装,前(qián)期以功效(xiào)性皮肤鸦片作保证,后期以虚无飘渺的概念为忽悠,向全国渴望致富的创(chuàng)业者倾销(xiāo)圈(quān)钱项目的模式。这种(zhǒng)模式风(fēng)行了近(jìn)三十年(nián),还有那句(jù)名言“哪怕每个中国人都骗一次,那也得花不少年吧”作为(wéi)理论依据。不幸的(de)是,中国骗子(zǐ)太(tài)多,傻子都不(bú)够用(yòng)了,几十(shí)年的时间,每个(gè)中国人都(dōu)被骗了N次(cì),都(dōu)被教育(yù)着(zhe)精明圆滑(huá),怀疑一切了。

      随(suí)着总体经济水平的提(tí)升(shēng),广州的财(cái)富泄(xiè)洪效应(yīng)开始消减,创新能力减弱。以上海为代表(biǎo)的长三角的崛起,使得广州的光环逐渐减弱,广州成为急功近利的代(dài)名(míng)词,而上海渐渐成为全国性化妆品的品牌中心首选地(dì)。我们已(yǐ)经看到,总(zǒng)部位于长三角(jiǎo)的伽(gā)蓝、相宜本(běn)草、珀莱雅、欧诗漫等(děng)品牌明显有着(zhe)更大的后发优势与巨(jù)大潜力,加上(shàng)一大批如玛丽黛佳、韩(hán)束等未来之星,潜力品牌的数量(liàng)明显要超过(guò)珠三角。

      当然,广州的品牌也开始(shǐ)反思东施效颦式的品牌运作的弊(bì)端,一批广州化妆品企业也正在积极谋变(biàn),开始蜕变与升级,但仍有相当数量级的(de)广州(zhōu)中小品牌停留在原先的认识与思(sī)维(wéi)上,拿着几(jǐ)年前十几年(nián)前的成功(gōng)经验说事,这些是迟早要遭淘汰的。2012年,随着化妆品行业两大博览会的真(zhēn)正座次排定,突(tū)出(chū)品牌注视(shì)服务的上海美博会(CBE)完胜,而作为圈钱(qián)大本(běn)营的广州美博会及与此相(xiàng)对(duì)应的广州模(mó)式是(shì)到了该真(zhēn)正反(fǎn)思与变革的(de)历史关口了,不然,迟(chí)早会(huì)被踢(tī)出(chū)中国化妆(zhuāng)品行业的舞(wǔ)台中心。


      互联网正(zhèng)在改变中国化(huà)妆品(pǐn)行业的媒体生态


      五年前,C2CC同事们的电话常常被客户无礼(lǐ)地挂断,伴随着忙(máng)音(yīn)的是电话那一端的话:“又是搞网络的,全是骗子!”到现在,这样的(de)情况已经非(fēi)常少见了。在这五年间,越来越多的中国人开始接触(chù)并深深爱上了网购,越来越(yuè)多的人(rén)学会了(le)用手机(jī)上网看新(xīn)闻上微博,互联(lián)网俨然(rán)已经成为了生活不可或缺(quē)的基础设施与必需品。五年前,还会有老(lǎo)板(bǎn)不(bú)屑(xiè)地说“互(hù)联网就是(shì)个(gè)P”,现(xiàn)在互(hù)联网人可以(yǐ)大声的回(huí)应(yīng)“你(nǐ)连P都不是(shì)”。如果说淘宝让(ràng)中国人提(tí)早过上了互(hù)联网生活,而2011年的微博让(ràng)更多的中国学会了如何活在互联网上。化(huà)妆品行业的互(hù)联网趋势

      2008年(nián),C2CC呼吁(yù)化妆(zhuāng)品企业(yè)要重视互联网销售,并(bìng)将网(wǎng)购线与日化线、专业线并列,希(xī)望引起(qǐ)行业注视,可惜应者寥(liáo)寥。2011年,广东(dōng)的化妆品老板们终(zhōng)于(yú)开始抓紧补课(kè),互联(lián)网(wǎng)的(de)论(lùn)坛与课程抢(qiǎng)着上,每(měi)个(gè)老板都说自己要搞网(wǎng)购了,要(yào)推出专供互(hù)联网的品牌(pái)……因为这(zhè)一年,化妆品在互联网上销售(shòu)超过了200个亿,占比超(chāo)过10%,2008年我们(men)预测如果到达这一(yī)比例将会迎来(lái)行业的(de)全新洗牌,现在,整(zhěng)个行业的人都眼睁睁地(dì)看着网购疯(fēng)狂成长,后悔当初没有及早进(jìn)入。

      我在2011年(nián)9月份发了(le)这样一条微博:“诺基(jī)亚没想到最大(dà)的竞争对手居然是搞电脑的(de)苹果,纸媒(méi)精英们没想到给它掘墓的居然是互(hù)联网的草根,当当没想到最大的竞争对手(shǒu)居(jū)然是个卖数码的京东,化(huà)妆品(pǐn)行业(yè)传统巨(jù)头们有一天也会突然发现,最大的竞争(zhēng)对手原来(lái)是行业外(wài)面。但等发(fā)现的(de)那一天,往往已经机会不多了……”互联网对化妆品行业的冲(chōng)击已经正式开始了,那些网购做得(dé)风生水(shuǐ)起的化(huà)妆(zhuāng)品品牌几(jǐ)乎全是陌生(shēng)名字,那里的规则(zé)与对话辞典都是(shì)与线下品牌完全两个(gè)世界(jiè),还在观(guān)望(wàng)?OUT了!2012年,网(wǎng)购还会(huì)给我们(men)带来怎样的惊喜与冲击,让我们(men)拭目(mù)以(yǐ)待吧!

      2012年我(wǒ)们还将迎(yíng)来的一个转折(shé)点(diǎn),那(nà)就是互联网(wǎng)开始正(zhèng)式改变中(zhōng)国化妆品行业的媒体生(shēng)态。在此之前,中(zhōng)国的化妆品行(háng)业媒体业可谓(wèi)三足(zú)鼎立:以《化妆品报》、《洗涤化(huà)妆(zhuāng)品周报》为代表的(de)行业报纸,以(yǐ)《化妆品观(guān)察》为代(dài)表(biǎo)的杂志,以及C2CC为代表的(de)网络媒(méi)体(tǐ)。随着媒(méi)体大环境的(de)变(biàn)化,报纸(zhǐ)杂(zá)志这类平面媒体受到科(kē)技进步的巨大冲击而迎(yíng)来(lái)史无(wú)前例(lì)的(de)压力,渐渐呈现出夕阳产业的种种迹象与信(xìn)号。各家平媒纷纷靠开会来(lái)粘着(zhe)读者、挖掘着(zhe)客户的剩余(yú)价(jià)值,以短暂的(de)繁华来(lái)透支未来。但世界(jiè)形势浩浩荡荡(dàng),只(zhī)能顺(shùn)应。面(miàn)对新环境,必(bì)须改(gǎi)变,开创新天地。与胶卷行业、罐头行业一样,下一(yī)个消失的可能(néng)就是小(xiǎo)区门口的报刊(kān)亭、车站的报摊。2012了(le),谁(shuí)还(hái)订报纸杂志呢?

      在同期(qī)的海外,越来越多的平媒倒闭破产,如《新闻周(zhōu)刊》以(yǐ)1美元贱卖,也就是说你(nǐ)买一份报纸(zhǐ)的钱(qián),就可以顺便把(bǎ)这家报(bào)社也买(mǎi)下(xià)了。2011年,教皇(huáng)本笃(dǔ)十六世却用ipads发出第一条TWITTER(类微博网站的始创者):“亲爱的(de)朋友们(men),我很(hěn)高兴为我们的主耶稣基督推出新网站 News.va。我为你们祝(zhù)福。”连上帝都开通网站了! 到2012年,大家都用手(shǒu)机看新闻,坐在(zài)马桶上、在堵车的间隙(xì)对(duì)着(zhe)屏幕了解世界大势,移动互联网开始改变你我的(de)生活,你准备(bèi)好了(le)吗(ma)?


      取消订货(huò)会和免费大派送


      2012年初,我参加(jiā)一(yī)个国内一线化(huà)妆(zhuāng)品品牌(pái)的年(nián)会,是个近千人(rén)的会议。坐我边上的(de)是该集(jí)团一位(wèi)刚入职不久的副总裁(cái),之(zhī)前他一直(zhí)在世界(jiè)领先的日化企业任高管(guǎn),他突然问我(wǒ):“夏天,这是我参加过的(de)最大规模的一(yī)次年会了!别(bié)的化妆品企业也开(kāi)这么多人的会么?”我跟他说:“欢迎来到中国化妆品行业!如果幸运的话,有一天会有位化妆(zhuāng)品老板把我们全送到月亮上开万人年会,抽奖送的(de)全是神州十八号飞船,可以自(zì)驾往返(fǎn),那可比奔驰车有派头多了!”

      行业(yè)发展初期,广州模式的(de)风行、专营店的(de)红火,都依(yī)托于改革开放后各个行业从无到有的野蛮成长。存(cún)在即(jí)合理(lǐ),但并不表(biǎo)示之前的存在就永(yǒng)远的合(hé)理。都说前十年靠胆,撑死胆大(dà)的饿死(sǐ)胆小(xiǎo)的,敢下海都是英雄(xióng)好汉(hàn);后十年靠爹,两代人的(de)积累才能真正(zhèng)拉开差距,十年的(de)品牌才能沉淀,有(yǒu)钱才想着洗白上岸才能赎身从良。

      所以,之(zhī)前一(yī)段时期积聚下(xià)的矛盾开始慢(màn)慢显(xiǎn)现(xiàn):企(qǐ)业不是打(dǎ)一枪换一(yī)个地方、山寨一个项目圈一笔钱、明(míng)天继续(xù)换靶子就可以办好的,这种“广州模(mó)式”到头(tóu)了;专营店不是盘(pán)个档口去开几场(chǎng)订货会、拉回(huí)来几车产品(pǐn)、请(qǐng)几(jǐ)个小姑娘贴身推销就可(kě)以无忧的,这种“夫妻店铺(pù)”到头了;品牌(pái)不是(shì)搞几个(gè)概念,请两个明星投几万CCAV,把代理(lǐ)商经销商拉到一块(kuài),你说多少人家(jiā)就给你卖多(duō)少的,这种模式也到头了;消费者不(bú)是分不清洋马(mǎ)甲真山(shān)寨、听你几(jǐ)句(jù)好(hǎo)话耳根(gēn)一(yī)软,你卖什么她就买什么,这种“人傻钱多”的时代(dài),终(zhōng)于也OVER了!

      关于是否“取消订货会”的讨论(lùn)已经够(gòu)多了,但(dàn)可(kě)悲的是,在这场论(lùn)战中,虽然郑春影与我都一再言(yán)明“取消订货会(huì)”的呼吁目的是引起行业关注订(dìng)货(huò)会走火入(rù)魔后的副作(zuò)用,要开始考虑后订货会时代(dài)更符合(hé)市场与消费者需(xū)求的(de)品牌动作(zuò)手法,但(dàn)大多数人除了扔下一句“炒作”类的鄙视外并(bìng)没有(yǒu)真正去思(sī)考(kǎo)。没有多少人真正关注(zhù)在取消订(dìng)货会的背后自然堂的系列动作的深(shēn)意,如开始关注终端(duān)精细化运动(dòng)、升级(jí)体(tǐ)系内的专营(yíng)店、通过“美丽课堂”教(jiāo)育引导消(xiāo)费者、通(tōng)过伽蓝艺术计划持续(xù)提升(shēng)员工艺术鉴赏能力等。所以(yǐ)我只能(néng)自(zì)嘲说(shuō):谁(shuí)让真理总是掌握(wò)在少数人手上呢(ne)?

      豪华会议之后,别再想着赚快钱(qián)了,经过这么多年,骗子太多,傻(shǎ)子都(dōu)不够(gòu)用,连真傻子都(dōu)被(bèi)教聪明了。您还是认认(rèn)真真搞(gǎo)好研发、做好(hǎo)产品(pǐn)、策划(huá)好品牌、规划好渠(qú)道、重视好新兴(xìng)互联网、重视消费者教育与引导,慢慢(màn)地赚您的(de)大钱长(zhǎng)久钱去吧。不然,边上的人都上岸了从良(liáng)了,你还在里面扑腾,那真当(dāng)是退(tuì)潮了还在(zài)裸泳,只是个笑(xiào)话了。

      如果说2011年上半年,化妆品行(háng)业都在讨论“自然堂取消订货会”,那(nà)下半年则(zé)是“婷美免费大派送(sòng)”。其热火程度丝毫(háo)不(bú)输于前者。C2CC用了罕见(jiàn)的(de)篇幅持续报道,折射出行业真正的困局:“免费送”事(shì)实上已经(jīng)取代订货会,成为行业最流行(háng)的营销手段。C2CC指出:竭力批(pī)判却又(yòu)彻底模(mó)仿,这就是(shì)中国化妆品行业(yè)的婷(tíng)美式悖(bèi)论(lùn)。在(zài)这场论战中,C2CC也被推到了风口浪尖,我们深感意外的是:与“取消(xiāo)订货会”的(de)争(zhēng)论一样,也几乎(hū)没有(yǒu)多少人试着(zhe)去真(zhēn)正去探寻婷美系列动(dòng)作背后的思路与考量(liàng),大家只(zhī)想(xiǎng)着在婷美免(miǎn)费送来到家门口前,我是跟着免费送呢(ne)、还是免费送(sòng)呢、还是送呢?

      大多数人都在考虑“还要不要(yào)免费送,免费送代不代表未来”的(de)时候,殊不知对于婷(tíng)美来说(shuō),免费送只是开始,免费送也只(zhī)是(shì)表象。免费送的背(bèi)后,其(qí)年度品牌宣传功势(shì)已(yǐ)经全面打响;免费送的背后,是其即将建成的国家级研究院;免费送的背后(hòu),是婷美对自身(shēn)品质的超(chāo)级自(zì)信。

      浮躁的行业需要冷(lěng)静,免费送只是婷美冰山露出水面那一小部分,水面下(xià)面的部分才是最关键(jiàn)的。C2CC一(yī)直说(shuō),化妆品(pǐn)行业(yè)不是一个营(yíng)销行业不是广(guǎng)告行业,而是(shì)高科技行业,2011年,不少企(qǐ)业都获得了国家高新企业认证,如(rú)珀(pò)莱(lái)雅、环亚(yà)(美(měi)肤宝)、婷美(měi)、深(shēn)圳兰亭、佛山(shān)安安(ān)等,企业在研发上的投入(rù)一如(rú)国家(jiā)在国防技(jì)术(shù)上的投入,虽然(rán)这样的认证有一部分税收等政(zhèng)策倾斜(xié)效应的考量,但化(huà)妆品本土(tǔ)品牌的品(pǐn)质在2012年(nián)进入更高规格的竞争(zhēng)已是(shì)不争的事实。2011年,相信经过这(zhè)样的(de)两场大讨论,逼(bī)使所有行业人士(shì)直面(miàn)行业的本质,竞争的本质,现在的市场也(yě)已不是早期靠一招(zhāo)鲜吃饭(fàn)的时候,如果媒体能在(zài)这个转型期让(ràng)您多(duō)了一些这(zhè)方面(miàn)的思(sī)考,则心(xīn)满意足矣!

      探寻中国化妆品(pǐn)行业的现状与出路(下) 

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