（一（yī））内（nèi）在三（sān）因素

　　1、自身基本情况。年龄（líng）、性别、性（xìng）格（gé）、户籍（jí）、家庭状况、专业背景、核心的工作（zuò）经验。这些是思考职业生涯必须考虑的基本（běn）出发点。

　　2、内在能力。属于内在的难以直接感觉到（dào）的“隐性能力”，包括个人实际的动手操作（zuò）能力、分析问题能力（lì）、解决问题（tí）能力、不为（wéi）人（rén）知的（de）潜（qián）在的能力、外界很难以理解感知的能力（lì），比如（rú）概念思维能力、逻辑思维（wéi）能力、人际管理能力（lì）、抽象概括理解力、洞察（chá）力。这些是流动就业或个（gè）人创业（yè）的关键因素。

　　3、外在能力。属于外界很容（róng）易看（kàn）出（chū）感觉到的“显性能力”，包括学历、专业、资（zī）历、职（zhí）称、工作过的公司（sī）单（dān）位、行业背（bèi）景（jǐng）、硬件档案资（zī）料，行业资源（yuán）、客户（hù）关系、合（hé）作伙伴（bàn）、已经（jīng）建立起的长期个人关系（xì）、各种工作业（yè）绩（jì）表现的证明材料、证书（shū）、奖励（lì）文件（jiàn）。这些是就业的重要因素。

　　（二）外在三因素（sù）：

　　1、公司的外部环境：公（gōng）司所处的行业基本特征与发展趋势，成功关键因素（sù）等（děng）。

　　2、公司的综合竞争实（shí）力：公（gōng）司的竞争力、发展阶（jiē）段、现在的规模（mó）与近期的发展趋（qū）势、未来的资源与能力。

　　3、公（gōng）司的企业（yè）文（wén）化与政策：关键是老板的境界、心（xīn）态和公司文（wén）化特色（sè）、各项政策的（de）延续性（xìng）、各项（xiàng）人事（shì）政策落实的可能性（xìng），这些方面的理（lǐ）念和制度在（zài）多大程度上（shàng）能够得到（dào）保障。这些都是业（yè）务人员（yuán）在选择职业发展（zhǎn）方（fāng）向时必须关（guān）注的，只是各个因素在每个人的价值观体系中会有不同的权（quán）重。

　　企业没有给我们销售（shòu）人员的规划，那么我们就（jiù）难道（dào）没办法了吗（ma）？不（bú），根据笔（bǐ）者自身的经验（yàn），在企业没有给我们做职业（yè）规划的前（qián）提下，我们自（zì）己要（yào）让自己养成（chéng）以（yǐ）下几种好习惯，成为（wéi）有魅（mèi）力的人。相信（xìn）所（suǒ）有（yǒu）人都喜欢和“具有（yǒu）良好性格”也就（jiù）是“有魅力”人交往，客（kè）户（hù）也是如此。谁都希望和（hé）魅力十足的销（xiāo）售人员（yuán）进行（háng）交 易（yì），事实（shí）也的确如此，那些（xiē）有个人魅力的（de）销（xiāo）售人员，通常能够吸引很多客（kè）户自动找（zhǎo）上门来。那么（me）如何能更（gèng）快，更好（hǎo）地培养（yǎng）自己的性格，让自己（jǐ）变（biàn）得更有（yǒu）魅力呢？

　　（一）与（yǔ）优秀的人来往（wǎng）

　　”要想（xiǎng）成为一（yī）流（liú）的销售员，就得与（yǔ）优秀的人来往”。这句话是（shì）笔（bǐ）者在刚（gāng）刚（gāng）做销售的时候，一位前辈教我的。经常与（yǔ）优秀（xiù）的人来往（wǎng），无形之中也（yě）能激（jī）励（lì）自己（jǐ）。

　　跟（gēn）优秀的人来往，说老实话，有时候（hòu）会（huì）比（bǐ）较（jiào）累。你不仅要时（shí）刻小心翼翼，还要不时（shí）吸收大（dà）量新知，做大（dà）量阅读，生怕对方（fāng）会不屑（xiè）和您来往。但这是一（yī）种磨练，更（gèng）重要的（de）是，从（cóng）他们身（shēn）上您可以学（xué）到许多东西，这有助于自己的成长。

　　（二）广（guǎng）泛（fàn）阅读各（gè）类书籍

　　广泛阅读不但（dàn）可以让销售（shòu）人员知道的更多，话题也会变得更丰富（fù）。比如（rú）在客户（hù）谈到”现在最畅销的某本书真有趣（qù）”的时候，销（xiāo）售员如（rú）果能够马上接口说”是呀（ya），我也读过（guò）了，特别是其中的某一（yī）章（zhāng）节（jiē），令我感触很（hěn）深”。那（nà）么，彼（bǐ）此谈话的内容（róng）就会更起劲了，同时也能拉近销售（shòu）员与客户之间（jiān）的距离。

　　请问，您（nín）一个月花多少钱来（lái）买书呢？某一（yī）着名的社会趋势（shì）观（guān）察家曾说（shuō）”上班族拥在购（gòu）买书籍的费用（yòng）上（shàng），如果没有占到月收入（rù）的3％，就（jiù）是自我堕落”。对于那些每天疲于奔命而讨厌（yàn）读书（shū）的销售人员，每个月至少应该划分其（qí）收入的1％来卖书吧（ba）！

　　（三）拥有专（zhuān）业（yè）技术

　　有一位销售人员，在取得一（yī）些专业证件（jiàn）后（hòu），业绩突（tū）然（rán）急剧上升，或（huò）许是在他取得资格后信心大增的缘故吧！信心会为销售（shòu）员带来光明，光（guāng）彩，而且这道光（guāng）辉带给客户非常好的印象（xiàng）。

　　除（chú）此之外（wài），具备专业（yè）知识的（de）销（xiāo）售人员，其（qí）行动力是十（shí）分有效的（de）。不但充分自信（xìn），还能进一步（bù）活用专业，帮助客户解决更多，更复杂的问题。通过这些经验又可以（yǐ）让（ràng）自己的（de）业绩提高，职位升（shēng）高。

　　不管是精通会计也好，精通计算（suàn）机也罢，无论如何，销售人（rén）员要尽可能（néng）拥有一项（xiàng）专（zhuān）业的（de）技术，这能为（wéi）您的销售加分哦。

　　（四）重视自己的梦想（xiǎng）

　　笔者（zhě）在给一些企业中（zhōng）层做培训的过（guò）程中（zhōng），经常会提（tí）这样一个问题”请（qǐng）您介绍一下（xià）30年（nián）后的自己”。结果所得到的（de）答案（àn）很（hěn）多都让人感到非常（cháng）无奈。”嗯，那个（gè）时候我已经退休了，我想我会跟我的老婆，每个月领退休金过日子了”等（děng）之类的回答。

　　为什么会出现这些答案呢（ne）？那是因（yīn）为，这样的（de）人现在（zài）根本没有（yǒu）梦（mèng）想。如果（guǒ）心中有梦想，一定能自信的说（shuō）出30年后，自己会朝某一（yī）明确的道（dào）路走去。

　　有梦想的人外表看上去总是神采奕奕，没有（yǒu）梦想的（de）人则显得死气沉沉。有魅力的销售（shòu）人（rén）员要（yào）有激情，又梦想，有责任，只有这样才能感染您的客户，只有这样才能征服您的客（kè）户。赶紧趁着年轻，替自己营造一（yī）个梦想吧，这（zhè）样您（nín）的生活会更有目标。

　　后记：在公司没（méi）有（yǒu）职业规划，社会商业化的（de）职业发展辅导咨询还没有广泛成型，我们（men）自己可以掌控的、实际有效的做法，就是根（gēn）据个人的情况，自己为自己做职业生（shēng）涯。首先给自（zì）己（jǐ）定位，然后设计自己的职业生涯（yá）通（tōng）道，最（zuì）后在成长的过程中，不断（duàn）提升自己的个人魅力，走好自己的（de）人生之路。