说到预付卡消费，相信各位网友（yǒu）都不陌生，现在很多（duō）精明的商家都会（huì）推荐消费者办（bàn）VIP或者（zhě）会（huì）员（yuán）卡什么（me）的，往里面（miàn）充一定（dìng）数额的（de）钱，当然充的数额越大，享受的（de）折扣越（yuè）大，这样的消费（fèi）形式也往往会出现在（zài）不少（shǎo）美容美发以及（jí）健身行业，可是这样的预付卡消（xiāo）费真（zhēn）的（de）有（yǒu）看上去那么好吗？

　　杭州不少美（měi）发店“人间蒸发”

　　近几年，杭州时尚国际（jì）美容美发厅、七色（sè）空间、丽多女人空（kōng）间、卡丹（dān）美容（róng）美（měi）发（fā）等店都因突然关门引发了（le）群体性投诉，这些（xiē）店（diàn）不（bú）少都是全国连锁店。

　　以时尚国际美容美发厅为例，2011年（nián）1月，位于（yú）杭州（zhōu）市朝晖路148号的时尚国际美（měi）容美发厅突然一夜之间关门。消（xiāo）费者（zhě）发现后，马上（shàng）向工商部门投诉，经（jīng）过属地工商（shāng）所的初步调（diào）查和（hé）统计，目（mù）前投诉（sù）涉及（jí）的（de）消费者有（yǒu）200余人，涉（shè）及的消（xiāo）费金额有50多万元。但商家负责人却迟迟不（bú）肯露面解决纠纷。

　　五花八（bā）门的预付卡还并没有（yǒu）被（bèi）真（zhēn）正消（xiāo）费，预付款就已经让商家（jiā）赚（zuàn）得盆满钵满。然而（ér），一些美发店的（de）售后服务却大打折扣（kòu），以各式各样的（de）理由损害消费者权（quán）益，甚至是直（zhí）接（jiē）玩（wán）起了人间蒸（zhēng）发，捐款潜（qián）逃，只剩下消费者望卡兴叹、急得（dé）直跳脚。

　　“美发（fā）店人去楼空”成2011年杭州消费争议首个典型事例

　　最近（jìn）在杭州（zhōu）市工商局发布的2011年度杭（háng）州消（xiāo）费争议典（diǎn）型事（shì）例中（zhōng），“美容美（měi）发（fā）以（yǐ）及健身中心人去楼（lóu）空，百（bǎi）万余款无（wú）处着落”成为首个典（diǎn）型案例。

　　杭州（zhōu）市工商局消保（bǎo）处（chù）处长单策在谈到这个现象时（shí）表示，“经营（yíng）不善”是促使（shǐ）商家（jiā）逃之夭夭的直接（jiē）原因。“之前我们做（zuò）的更多的是（shì）对（duì）一些个案的处理，比如通过我们工商（shāng）的（de）途径试图寻找已经（jīng）关（guān）门的这些商家，对租用场地的房东有相应要求，对法定代表人的经济户口（kǒu）进（jìn）行黑名单（dān）管（guǎn）理，其不良信用会（huì）阻（zǔ）碍这他的下一步（bù）开店（diàn）计（jì）划。”

　　因经营不善等原因（yīn）关门携（xié）款逃逸（yì）的，实行一票否决（jué），经营者将被（bèi）列入“消费信用（yòng）评价系（xì）统”黑名（míng）单。该系统与工商信用监管系（xì）统联网，一（yī）旦进（jìn）了（le）黑名（míng）单，经营者再去工商办理登记就会（huì）被识别（bié）出来，严重（chóng）的将无法再（zài）申请营业。据了解（jiě），“消费信用评价（jià）系统（tǒng）”与目前全市50万（wàn）工商经济户（hù）口挂钩（gōu），从事任何行业的经济主体，都能（néng）被纳（nà）入到监管体（tǐ）系中。

　　建立第（dì）三方保管制度 加强监督管理

　　央行颁布的（de）《非金融机构支付服务管理办法》将多用（yòng）途预付卡发卡机构纳入第（dì）三方支付（fù）机构进行监管，第三方支（zhī）付迎来了更丰富的运营主体。截至（zhì）目前（qián），已获得预付卡（kǎ）发行和受理牌（pái）照的预付卡企业达到16家，占所有获得支付业务许可的第三（sān）方支付企业的40%。

　　“今年我们会加强美容（róng）美发行业的监管（guǎn）。可是由于预付式（shì）消费在法律上还存在立法（fǎ）空白（bái），也使得工商部（bù）门在取证上存在一定难度（dù），今年我（wǒ）们杭（háng）州工（gōng）商部门也向国家工（gōng）商（shāng）总局提起请求，加快相关立法的建立。”单（dān）处长（zhǎng）告诉记者。美容美发也规范（fàn）了，拟推“预付（fù）消（xiāo）费合同”。

　　目前，预付式消费已经（jīng）深入到生活（huó）的方方面面，面对（duì）这样的诱惑，大多消费（fèi）者实在是HOLD不住的。所以记者（zhě）在（zài）这儿也得（dé）提醒大伙（huǒ）儿，要谨慎购卡，一次性（xìng）购买预（yù）付（fù）卡的金额（é）也不要过高。