如何(hé)面对面试中的种种语言陷(xiàn)阱
面试官为了不(bú)致(zhì)于“选错郎”,也许会在(zài)面试中设置种种语言陷(xiàn)阱,以探(tàn)测你的智(zhì)慧、性格、应变能力(lì)和心(xīn)理承受能力(lì)。面(miàn)试(shì)者只有识破这样的语言(yán)陷(xiàn)阱,才能小心巧(qiǎo)妙地绕开它(tā),不致于一头栽进去。
用“激(jī)将法”遮蔽的语言陷阱。这是面试(shì)官用(yòng)来淘汰大部分应(yīng)聘者的惯用手(shǒu)法。采用这种手法的面试官,往往(wǎng)在(zài)提问之前就会用怀疑(yí)、尖锐、咄咄逼人的眼神(shén)逼视对方,先(xiān)令对(duì)方心理防线步步溃退,然后冷不(bú)防用一个明显不友(yǒu)好的发问(wèn)激怒对方(fāng)。
如:“你经历太单纯,而我们需要的(de)是(shì)社会经(jīng)验丰富的人”,“你性格过于(yú)内向,这恐怕(pà)与我们的职业不合(hé)适”,“我们需要(yào)名牌院校的毕(bì)业(yè)生,你(nǐ)并(bìng)非毕业于(yú)名牌院校”,“你的专(zhuān)业(yè)怎么(me)与所申请(qǐng)的职位不对口?”
面对这种咄咄逼人的发问,作为(wéi)应聘者,首先要做到的就是无论(lùn)如何不要被“激怒”,如果你(nǐ)被“激怒”了,那(nà)么你就(jiù)已经输掉(diào)了。那么,面(miàn)对这样的发(fā)问,如何接招儿呢?
如果对方说(shuō):“你经历太单纯,而我们需要的是社会(huì)经(jīng)验丰富的人。”
你可(kě)以微笑着回答:“我确信如(rú)我有(yǒu)缘(yuán)加(jiā)盟贵(guì)公司,我将会很快成为(wéi)社(shè)会经验丰富的人,我希望(wàng)自己有这样一段(duàn)经(jīng)历。”
如果对方说:“你性格过于内向,这恐怕与我们的职业不(bú)合适。”
你可以微笑着回答:“据说内向(xiàng)的人往往具有专心致志、锲而不舍的品质,另外我善于倾听,因为我(wǒ)感到应把发(fā)言机会多(duō)多地留给别人。”
如果对方说(shuō):“我们需要名牌院校的毕业生(shēng),你(nǐ)并非毕业于名牌院校。”
你可以幽默(mò)地(dì)说:“听说比尔盖茨也未毕业于(yú)哈佛大学。”
如果对方说:“你的专业怎么与所申请的职位不对口?”
你可以巧妙地回答(dá):“据说(shuō),21世纪最抢手的就(jiù)是复合型人才,而外行的灵感也许会(huì)超过内(nèi)行,因(yīn)为他们没有思维定势(shì),没有条条框框。”
如果对方说:“你原(yuán)单位这么好,你却要走,是不(bú)是(shì)在原(yuán)单位混不下去(qù)只好挪个窝儿?”
应(yīng)聘(pìn)者若(ruò)结结巴(bā)巴,无(wú)言(yán)以对,抑或怒(nù)形于色(sè),据理力争,脸红脖粗,那就掉进了对方所设的圈套(tào)。应聘者碰到此种情况(kuàng),要头脑冷静,明白对方在“做戏”,不必与他较劲。
挑战式的语言陷(xiàn)阱。这类提问的特点是,从求职者(zhě)最薄弱的地方入手(shǒu)。
对于应届毕业生,面试官会设问:“你的相关工(gōng)作经验比较欠缺(quē),你(nǐ)怎么看?”对于女大学(xué)生(shēng),面试官也许会设(shè)问:“女(nǚ)性常常会对自己的能力缺乏自(zì)信,你怎么看?”
如果回答:“不见得(dé)吧”、“我看(kàn)未必”或“完全不是这么回(huí)事”,那(nà)么也许你已经(jīng)掉进陷阱了,因为(wéi)对方希望听到的是你对这(zhè)个(gè)问题的(de)看法,而(ér)不是简单、生(shēng)硬的反驳(bó)。
对(duì)于这样(yàng)的问(wèn)题,你可(kě)以用“这(zhè)样(yàng)的说法未必全对”、“这样的看法值得探讨”、“这样的说法有一(yī)定的(de)道(dào)理(lǐ),但我恐怕不能完全接受”为开场白,然后(hòu)婉转(zhuǎn)地(dì)表达自己(jǐ)的(de)不同意见。
面(miàn)试(shì)官有时还(hái)会哪壶不开偏提哪壶,提出让求职者尴尬的问(wèn)题(tí)。如:“你的学习成绩并不很优秀(xiù),这(zhè)是(shì)怎么回(huí)事?”“从(cóng)简历看,大学期间你(nǐ)没有担(dān)任学生干(gàn)部的经(jīng)历,这会不会影响你的工作(zuò)能力”等(děng)等。
碰到(dào)这样的问题(tí),有的(de)求职者常会不由(yóu)自主(zhǔ)地(dì)摆出防御(yù)姿态,甚至狠(hěn)狠(hěn)反(fǎn)击对方。这样做,只会(huì)误入过分(fèn)自信的陷阱,招致“狂妄自大”的评价。而(ér)最好(hǎo)的回(huí)答(dá)方(fāng)式应该是,既不掩饰回避,也(yě)不要太直截了当(dāng),用明谈(tán)缺(quē)点(diǎn)实(shí)论优点的方式巧(qiǎo)妙地(dì)绕过去。
比(bǐ)如(rú)说,当对(duì)方提出你的学习成绩不很优秀时,你可以坦(tǎn)然地(dì)承认这点(diǎn),然后以分析原因的方式带出你另外(wài)的优点。如,在校期间学习成绩之所以不很(hěn)优秀,是因为我担任社团负责人,投入(rù)到(dào)社团活动上的(de)精力太多。虽然我花在社团的心血(xuè)也带给我不(bú)少的收获,但是学习成绩不(bú)是最优秀(xiù),这一点一(yī)直让(ràng)我(wǒ)耿(gěng)耿于(yú)怀。当意识到这(zhè)一点后,我(wǒ)一直(zhí)在设(shè)法纠正自(zì)己的偏差。
在(zài)面(miàn)试(shì)中屡战屡胜的Michael就有过一次这样的面试经历。Michael的(de)学(xué)习成绩并不算顶(dǐng)尖(jiān),面(miàn)试(shì)咨询(xún)公司时,这(zhè)便成了考官(guān)发起攻击的要害:“你的成绩好(hǎo)像不(bú)太出众哦,你怎么证明自(zì)己的学习(xí)能力(lì)呢?”
不慌不忙:“除了学(xué)习,我还有其他活动。不是只有成绩(jì)才(cái)能反映人的学习能力(lì)的。其(qí)实(shí)我的专业课都相当(dāng)不错,如(rú)果你有疑(yí)问,可以当场(chǎng)测(cè)试我(wǒ)的专业知(zhī)识。”Michael巧妙地绕开了令(lìng)人(rén)尴尬的问题,将考官(guān)的注意(yì)力引(yǐn)导到他最(zuì)拿手的专业知识(shí)上(shàng)。
诱导式(shì)的语言陷阱。这类问题的特点是,面试官(guān)往往设定一个特定的背景条件,诱导对方(fāng)做出错(cuò)误的回答,因为也(yě)许任何(hé)一种回答都不(bú)能让对方满意(yì)。这时候,你的回答就(jiù)需要用模糊语(yǔ)言来(lái)表示。
如:“依你现在(zài)的水平,恐怕能(néng)找到(dào)比我们企业更好的公司吧?”
如果你的答案是“YES”,那么说(shuō)明你这个人(rén)也许脚踏两只船,“身在(zài)曹营(yíng)心(xīn)在汉”。如果你回答(dá)“NO”,又会说明你对自己缺少自信或者你的能力有问(wèn)题。
对这类问(wèn)题可以先(xiān)用“不可一概而论”作(zuò)为(wéi)开(kāi)头(tóu),然(rán)后回答(dá):“或许(xǔ)我(wǒ)能找到比贵公(gōng)司更好的(de)企(qǐ)业,但别(bié)的企业(yè)或(huò)许在人才培养方面不如贵公(gōng)司(sī)重视,机会也不如贵公司(sī)多;或许我(wǒ)能找到(dào)更好的企业,我想,珍惜(xī)已有的最为重(chóng)要。”
这样的(de)回答,其实(shí)你(nǐ)是把一个“模(mó)糊”的答案抛还给了面试(shì)官。
还有一种诱导式的语言陷阱是(shì),对方(fāng)的(de)提(tí)问(wèn)似乎(hū)是(shì)一道单项选(xuǎn)择题(tí),如果你选了,就(jiù)会掉(diào)进陷阱。比(bǐ)如(rú)说,对方问:“你(nǐ)认(rèn)为金(jīn)钱、名誉(yù)和事业(yè)哪个重要?”
对刚毕业的大学生来说(shuō),这三者当然都很重要。可是对方的提问却在误导你(nǐ),让你认为“这三者是相互矛盾的,只能选(xuǎn)其一”。这时候切(qiē)不可中了对方的(de)圈套,必须冷静(jìng)分析,可以首先明确指(zhǐ)出(chū)这个前提条件(jiàn)是不存在的,再解释三者对我们的重要性及其(qí)统一性。
你可以这样组织语(yǔ)言,“我认为这三(sān)者之(zhī)间并不矛盾(dùn)。作为一名受过(guò)高等教育的大学生,追求事业的成功当然是自己人生的主旋律。而(ér)社会(huì)对我们事业的肯定方式(shì),有(yǒu)时表(biǎo)现为(wéi)金(jīn)钱,有时表现为名誉,有(yǒu)时二者均有。因此,我认为,我们应该在追求(qiú)事业的过程中去(qù)获取金钱和名誉,三者(zhě)对我(wǒ)们都很重要。”
与此相类似的还有一种误(wù)导式(shì)陷阱。面试官早有答案(àn),却故(gù)意说出(chū)相反答案。若你一(yī)味讨好,顺着面试官的错误答案往上爬,面试的结论一定是:此人无主(zhǔ)见,缺(quē)乏(fá)创新精神。自然(rán)被列为淘汰之列(liè)。
还有一种(zhǒng)测试式的语言陷阱。这类问题的特点是虚构一种情况,然后让求职者做(zuò)出回答。比如“今天(tiān)参(cān)加面试的有(yǒu)近(jìn)10位(wèi)候(hòu)选(xuǎn)人(rén),如何证明你是最优秀的(de)?”这(zhè)类问题往往(wǎng)是考(kǎo)察求职(zhí)者随机应变的能力。无论你给(gěi)自(zì)己列(liè)举多少优(yōu)点(diǎn),别人总有你(nǐ)也许没有的优点(diǎn),因(yīn)此(cǐ)正面回(huí)答这样的问题毫无意(yì)义。你可以从正面绕(rào)开,从侧面回答这个问题。
你可以回答说:“对于这一点,可能要因具体情况而论,比(bǐ)如贵公司现在所需要的是行(háng)政管理(lǐ)方(fāng)面(miàn)的人才,虽然前来应聘的都(dōu)是这方面的对口人才(cái),但我深信我在大(dà)学(xué)期间当学生干部(bù)和主持社(shè)团工作的经历已经为我打下了扎实的(de)基础,这也是我(wǒ)自(zì)认为比(bǐ)较突出的一点。”这样的(de)回答可(kě)以(yǐ)说比(bǐ)较圆滑,很(hěn)难让对方抓住把柄(bǐng),再度反击。
有时,面试官还会提出这(zhè)样的问题:“你对(duì)琐(suǒ)碎的(de)工作是(shì)喜欢还是讨厌,为什么?”
这是(shì)个两难问(wèn)题,若回答喜欢,似(sì)乎有悖现(xiàn)在知识青年的实际(jì)心理(lǐ);若(ruò)说讨厌,似乎每份工作都有琐碎(suì)之处(chù)。因此,按(àn)普遍心(xīn)理,人们(men)是(shì)不愿做琐碎(suì)工(gōng)作(zuò)的(除非特殊岗位,如(rú)家庭钟点工),即(jí)考(kǎo)官明知故问,我(wǒ)们可(kě)以推(tuī)测出(chū)其醉(zuì)翁之意不在酒,而在(zài)“工作态度(dù)”。
我们可(kě)以这样表(biǎo)述自己(jǐ)的(de)态度,“琐(suǒ)碎(suì)的事情在绝大多数(shù)工作岗位上都是不可避免的,如(rú)果我(wǒ)的工(gōng)作中有琐碎事(shì)情需要做,我会认(rèn)真、耐心、细致地把它做好(hǎo)。”
这句话(huà)既委婉(wǎn)地表达了大多数人的普遍心理——不(bú)喜欢琐碎工作(zuò),又强调(diào)了自己对琐碎事(shì)情的敬业精神——认真、耐心、细致。既真实可(kě)信,又符(fú)合对方(fāng)的用人心理(lǐ)。
在各种(zhǒng)语言陷(xiàn)阱中,最难提防、最具危险的(de),可能要算“引君入瓮”式的语(yǔ)言陷阱。
比如,你(nǐ)前去应聘的职位(wèi)是一家(jiā)公司的财务经(jīng)理,面试官也(yě)许会突然问你:“您作为(wéi)财务经理,如(rú)果我(wǒ)(总经理)要(yào)求你1年(nián)之内(nèi)逃税100万元,那你会怎么做?”如果(guǒ)你(nǐ)当场抓耳挠腮地思考(kǎo)逃税计谋,或文思泉涌立即(jí)列出一大堆(duī)逃税方案,那么你就上了(le)圈套,掉(diào)进了陷阱。因为抛出这个问题的面试官(guān),正是(shì)以此来测试(shì)你(nǐ)的商业判断能力和(hé)商业(yè)道(dào)德。要记住,遵纪守法是员工(gōng)行为的最基(jī)本要(yào)求。
比如,你正要从(cóng)一家公司跳槽去另(lìng)一家(jiā)公司。面试官问你:“你们(men)的老板是不是很难相处啊,要不然,你(nǐ)为什么跳槽?”也许(xǔ)他的(de)猜测正是你要跳槽的(de)原因,即(jí)使这样,你也切记(jì)不要被这种(zhǒng)同情的(de)语气所迷惑,更不要顺着杆子往(wǎng)上爬。如果你愤怒地抨击你的老板或者(zhě)义愤填膺地控(kòng)诉你所在(zài)的公(gōng)司,那么你一定(dìng)完了,因为(wéi)这样不但暴露了你的不(bú)宽容(róng),还暴露了你(nǐ)的狭隘。
面试中,面试(shì)官也许会设计出各种(zhǒng)各样不同的语言陷阱,但是只(zhī)要看准了,兵(bīng)来将(jiāng)挡(dǎng),水(shuǐ)来土掩就是(shì)了。
用“激(jī)将法”遮蔽的语言陷阱。这是面试(shì)官用(yòng)来淘汰大部分应(yīng)聘者的惯用手(shǒu)法。采用这种手法的面试官,往往(wǎng)在(zài)提问之前就会用怀疑(yí)、尖锐、咄咄逼人的眼神(shén)逼视对方,先(xiān)令对(duì)方心理防线步步溃退,然后冷不(bú)防用一个明显不友(yǒu)好的发问(wèn)激怒对方(fāng)。
如:“你经历太单纯,而我们需要的(de)是(shì)社会经(jīng)验丰富的人”,“你性格过于(yú)内向,这恐怕(pà)与我们的职业不合(hé)适”,“我们需要(yào)名牌院校的毕(bì)业(yè)生,你(nǐ)并(bìng)非毕业于(yú)名牌院校”,“你的专(zhuān)业(yè)怎么(me)与所申请(qǐng)的职位不对口?”
面对这种咄咄逼人的发问,作为(wéi)应聘者,首先要做到的就是无论(lùn)如何不要被“激怒”,如果你(nǐ)被“激怒”了,那(nà)么你就(jiù)已经输掉(diào)了。那么,面(miàn)对这样的发(fā)问,如何接招儿呢?
如果对方说(shuō):“你经历太单纯,而我们需要的是社会(huì)经(jīng)验丰富的人。”
你可(kě)以微笑着回答:“我确信如(rú)我有(yǒu)缘(yuán)加(jiā)盟贵(guì)公司,我将会很快成为(wéi)社(shè)会经验丰富的人,我希望(wàng)自己有这样一段(duàn)经(jīng)历。”
如果对方说:“你性格过于内向,这恐怕与我们的职业不(bú)合适。”
你可以微笑着回答:“据说内向(xiàng)的人往往具有专心致志、锲而不舍的品质,另外我善于倾听,因为我(wǒ)感到应把发(fā)言机会多(duō)多地留给别人。”
如果对方说(shuō):“我们需要名牌院校的毕业生(shēng),你(nǐ)并非毕业于名牌院校。”
你可以幽默(mò)地(dì)说:“听说比尔盖茨也未毕业于(yú)哈佛大学。”
如果对方说:“你的专业怎么与所申请的职位不对口?”
你可以巧妙地回答(dá):“据说(shuō),21世纪最抢手的就(jiù)是复合型人才,而外行的灵感也许会(huì)超过内(nèi)行,因(yīn)为他们没有思维定势(shì),没有条条框框。”
如果对方说:“你原(yuán)单位这么好,你却要走,是不(bú)是(shì)在原(yuán)单位混不下去(qù)只好挪个窝儿?”
应(yīng)聘(pìn)者若(ruò)结结巴(bā)巴,无(wú)言(yán)以对,抑或怒(nù)形于色(sè),据理力争,脸红脖粗,那就掉进了对方所设的圈套(tào)。应聘者碰到此种情况(kuàng),要头脑冷静,明白对方在“做戏”,不必与他较劲。
挑战式的语言陷(xiàn)阱。这类提问的特点是,从求职者(zhě)最薄弱的地方入手(shǒu)。
对于应届毕业生,面试官会设问:“你的相关工(gōng)作经验比较欠缺(quē),你(nǐ)怎么看?”对于女大学(xué)生(shēng),面试官也许会设(shè)问:“女(nǚ)性常常会对自己的能力缺乏自(zì)信,你怎么看?”
如果回答:“不见得(dé)吧”、“我看(kàn)未必”或“完全不是这么回(huí)事”,那(nà)么也许你已经(jīng)掉进陷阱了,因为(wéi)对方希望听到的是你对这(zhè)个(gè)问题的(de)看法,而(ér)不是简单、生(shēng)硬的反驳(bó)。
对(duì)于这样(yàng)的问(wèn)题,你可(kě)以用“这(zhè)样(yàng)的说法未必全对”、“这样的看法值得探讨”、“这样的说法有一(yī)定的(de)道(dào)理(lǐ),但我恐怕不能完全接受”为开场白,然后(hòu)婉转(zhuǎn)地(dì)表达自己(jǐ)的(de)不同意见。
面(miàn)试(shì)官有时还(hái)会哪壶不开偏提哪壶,提出让求职者尴尬的问(wèn)题(tí)。如:“你的学习成绩并不很优秀(xiù),这(zhè)是(shì)怎么回(huí)事?”“从(cóng)简历看,大学期间你(nǐ)没有担(dān)任学生干(gàn)部的经(jīng)历,这会不会影响你的工作(zuò)能力”等(děng)等。
碰到(dào)这样的问题(tí),有的(de)求职者常会不由(yóu)自主(zhǔ)地(dì)摆出防御(yù)姿态,甚至狠(hěn)狠(hěn)反(fǎn)击对方。这样做,只会(huì)误入过分(fèn)自信的陷阱,招致“狂妄自大”的评价。而(ér)最好(hǎo)的回(huí)答(dá)方(fāng)式应该是,既不掩饰回避,也(yě)不要太直截了当(dāng),用明谈(tán)缺(quē)点(diǎn)实(shí)论优点的方式巧(qiǎo)妙地(dì)绕过去。
比(bǐ)如(rú)说,当对(duì)方提出你的学习成绩不很优秀时,你可以坦(tǎn)然地(dì)承认这点(diǎn),然后以分析原因的方式带出你另外(wài)的优点。如,在校期间学习成绩之所以不很(hěn)优秀,是因为我担任社团负责人,投入(rù)到(dào)社团活动上的(de)精力太多。虽然我花在社团的心血(xuè)也带给我不(bú)少的收获,但是学习成绩不(bú)是最优秀(xiù),这一点一(yī)直让(ràng)我(wǒ)耿(gěng)耿于(yú)怀。当意识到这(zhè)一点后,我(wǒ)一直(zhí)在设(shè)法纠正自(zì)己的偏差。
在(zài)面(miàn)试(shì)中屡战屡胜的Michael就有过一次这样的面试经历。Michael的(de)学(xué)习成绩并不算顶(dǐng)尖(jiān),面(miàn)试(shì)咨询(xún)公司时,这(zhè)便成了考官(guān)发起攻击的要害:“你的成绩好(hǎo)像不(bú)太出众哦,你怎么证明自(zì)己的学习(xí)能力(lì)呢?”
不慌不忙:“除了学(xué)习,我还有其他活动。不是只有成绩(jì)才(cái)能反映人的学习能力(lì)的。其(qí)实(shí)我的专业课都相当(dāng)不错,如(rú)果你有疑(yí)问,可以当场(chǎng)测(cè)试我(wǒ)的专业知(zhī)识。”Michael巧妙地绕开了令(lìng)人(rén)尴尬的问题,将考官(guān)的注意(yì)力引(yǐn)导到他最(zuì)拿手的专业知识(shí)上(shàng)。
诱导式(shì)的语言陷阱。这类问题的特点是,面试官(guān)往往设定一个特定的背景条件,诱导对方(fāng)做出错(cuò)误的回答,因为也(yě)许任何(hé)一种回答都不(bú)能让对方满意(yì)。这时候,你的回答就(jiù)需要用模糊语(yǔ)言来(lái)表示。
如:“依你现在(zài)的水平,恐怕能(néng)找到(dào)比我们企业更好的公司吧?”
如果你的答案是“YES”,那么说(shuō)明你这个人(rén)也许脚踏两只船,“身在(zài)曹营(yíng)心(xīn)在汉”。如果你回答(dá)“NO”,又会说明你对自己缺少自信或者你的能力有问(wèn)题。
对这类问(wèn)题可以先(xiān)用“不可一概而论”作(zuò)为(wéi)开(kāi)头(tóu),然(rán)后回答(dá):“或许(xǔ)我(wǒ)能找到比贵公(gōng)司更好的(de)企(qǐ)业,但别(bié)的企业(yè)或(huò)许在人才培养方面不如贵公(gōng)司(sī)重视,机会也不如贵公司(sī)多;或许我(wǒ)能找到(dào)更好的企业,我想,珍惜(xī)已有的最为重(chóng)要。”
这样的(de)回答,其实(shí)你(nǐ)是把一个“模(mó)糊”的答案抛还给了面试(shì)官。
还有一种诱导式的语言陷阱是(shì),对方(fāng)的(de)提(tí)问(wèn)似乎(hū)是(shì)一道单项选(xuǎn)择题(tí),如果你选了,就(jiù)会掉(diào)进陷阱。比(bǐ)如(rú)说,对方问:“你(nǐ)认(rèn)为金(jīn)钱、名誉(yù)和事业(yè)哪个重要?”
对刚毕业的大学生来说(shuō),这三者当然都很重要。可是对方的提问却在误导你(nǐ),让你认为“这三者是相互矛盾的,只能选(xuǎn)其一”。这时候切(qiē)不可中了对方的(de)圈套,必须冷静(jìng)分析,可以首先明确指(zhǐ)出(chū)这个前提条件(jiàn)是不存在的,再解释三者对我们的重要性及其(qí)统一性。
你可以这样组织语(yǔ)言,“我认为这三(sān)者之(zhī)间并不矛盾(dùn)。作为一名受过(guò)高等教育的大学生,追求事业的成功当然是自己人生的主旋律。而(ér)社会(huì)对我们事业的肯定方式(shì),有(yǒu)时表(biǎo)现为(wéi)金(jīn)钱,有时表现为名誉,有(yǒu)时二者均有。因此,我认为,我们应该在追求(qiú)事业的过程中去(qù)获取金钱和名誉,三者(zhě)对我(wǒ)们都很重要。”
与此相类似的还有一种误(wù)导式(shì)陷阱。面试官早有答案(àn),却故(gù)意说出(chū)相反答案。若你一(yī)味讨好,顺着面试官的错误答案往上爬,面试的结论一定是:此人无主(zhǔ)见,缺(quē)乏(fá)创新精神。自然(rán)被列为淘汰之列(liè)。
还有一种(zhǒng)测试式的语言陷阱。这类问题的特点是虚构一种情况,然后让求职者做(zuò)出回答。比如“今天(tiān)参(cān)加面试的有(yǒu)近(jìn)10位(wèi)候(hòu)选(xuǎn)人(rén),如何证明你是最优秀的(de)?”这(zhè)类问题往往(wǎng)是考(kǎo)察求职(zhí)者随机应变的能力。无论你给(gěi)自(zì)己列(liè)举多少优(yōu)点(diǎn),别人总有你(nǐ)也许没有的优点(diǎn),因(yīn)此(cǐ)正面回(huí)答这样的问题毫无意(yì)义。你可以从正面绕(rào)开,从侧面回答这个问题。
你可以回答说:“对于这一点,可能要因具体情况而论,比(bǐ)如贵公司现在所需要的是行(háng)政管理(lǐ)方(fāng)面(miàn)的人才,虽然前来应聘的都(dōu)是这方面的对口人才(cái),但我深信我在大(dà)学(xué)期间当学生干部(bù)和主持社(shè)团工作的经历已经为我打下了扎实的(de)基础,这也是我(wǒ)自(zì)认为比(bǐ)较突出的一点。”这样的(de)回答可(kě)以(yǐ)说比(bǐ)较圆滑,很(hěn)难让对方抓住把柄(bǐng),再度反击。
有时,面试官还会提出这(zhè)样的问题:“你对(duì)琐(suǒ)碎的(de)工作是(shì)喜欢还是讨厌,为什么?”
这是(shì)个两难问(wèn)题,若回答喜欢,似(sì)乎有悖现(xiàn)在知识青年的实际(jì)心理(lǐ);若(ruò)说讨厌,似乎每份工作都有琐碎(suì)之处(chù)。因此,按(àn)普遍心(xīn)理,人们(men)是(shì)不愿做琐碎(suì)工(gōng)作(zuò)的(除非特殊岗位,如(rú)家庭钟点工),即(jí)考(kǎo)官明知故问,我(wǒ)们可(kě)以推(tuī)测出(chū)其醉(zuì)翁之意不在酒,而在(zài)“工作态度(dù)”。
我们可(kě)以这样表(biǎo)述自己(jǐ)的(de)态度,“琐(suǒ)碎(suì)的事情在绝大多数(shù)工作岗位上都是不可避免的,如(rú)果我(wǒ)的工(gōng)作中有琐碎事(shì)情需要做,我会认(rèn)真、耐心、细致地把它做好(hǎo)。”
这句话(huà)既委婉(wǎn)地表达了大多数人的普遍心理——不(bú)喜欢琐碎工作(zuò),又强调(diào)了自己对琐碎事(shì)情的敬业精神——认真、耐心、细致。既真实可(kě)信,又符(fú)合对方(fāng)的用人心理(lǐ)。
在各种(zhǒng)语言陷(xiàn)阱中,最难提防、最具危险的(de),可能要算“引君入瓮”式的语(yǔ)言陷阱。
比如,你(nǐ)前去应聘的职位(wèi)是一家(jiā)公司的财务经(jīng)理,面试官也(yě)许会突然问你:“您作为(wéi)财务经理,如(rú)果我(wǒ)(总经理)要(yào)求你1年(nián)之内(nèi)逃税100万元,那你会怎么做?”如果(guǒ)你(nǐ)当场抓耳挠腮地思考(kǎo)逃税计谋,或文思泉涌立即(jí)列出一大堆(duī)逃税方案,那么你就上了(le)圈套,掉(diào)进了陷阱。因为抛出这个问题的面试官(guān),正是(shì)以此来测试(shì)你(nǐ)的商业判断能力和(hé)商业(yè)道(dào)德。要记住,遵纪守法是员工(gōng)行为的最基(jī)本要(yào)求。
比如,你正要从(cóng)一家公司跳槽去另(lìng)一家(jiā)公司。面试官问你:“你们(men)的老板是不是很难相处啊,要不然,你(nǐ)为什么跳槽?”也许(xǔ)他的(de)猜测正是你要跳槽的(de)原因,即(jí)使这样,你也切记(jì)不要被这种(zhǒng)同情的(de)语气所迷惑,更不要顺着杆子往(wǎng)上爬。如果你愤怒地抨击你的老板或者(zhě)义愤填膺地控(kòng)诉你所在(zài)的公(gōng)司,那么你一定(dìng)完了,因为(wéi)这样不但暴露了你的不(bú)宽容(róng),还暴露了你(nǐ)的狭隘。
面试中,面试(shì)官也许会设计出各种(zhǒng)各样不同的语言陷阱,但是只(zhī)要看准了,兵(bīng)来将(jiāng)挡(dǎng),水(shuǐ)来土掩就是(shì)了。
下(xià)一条(tiáo):
面试中HR是(shì)如何拆穿你的谎(huǎng)言(yán)的(de)?