厦门美发(fā)店洗头时间普遍大缩水
以前洗个头要40分钟(zhōng),现在美发店只肯花20分钟。掏耳朵、冲脸、按摩(mó)等附加服务统统取(qǔ)消。
“以前到美发店洗头,花个十几二十元,就可以舒舒服服躺上个(gè)把小时(shí),可最近洗头时间普遍缩水了(le)。”不(bú)少消费者反映,最(zuì)近(jìn)到美发店洗头没有以前“爽(shuǎng)”了。
曾女士(shì)说,以前在美发(fā)店,消(xiāo)费者除了可以将头发洗得(dé)干(gàn)干净净,还能享受按(àn)头、按背、按手的服务(wù),有(yǒu)时还(hái)掏耳(ěr)朵、冲脸,可(kě)现(xiàn)在洗头妹只是简单(dān)将头发洗了,整个过程只(zhī)用了20分钟左右。她对这种“简化程(chéng)序”的(de)洗头很不满意,干(gàn)脆(cuì)自己(jǐ)在家洗。消费者(zhě)谢女士说(shuō),不仅时间缩水,有一回(huí),头洗(xǐ)到一半,她还被(bèi)洗头妹撂在一边,人家忙别的去了。
记者(zhě)昨天对(duì)莲坂(bǎn)和金鸡亭一带的10家美发机构做(zuò)了调查,其中有(yǒu)6家店宣称干(gàn)洗时(shí)间为(wéi)半(bàn)小时,3家称(chēng)洗20几分钟,只有1家表示“和(hé)以前一(yī)样(yàng),洗40分钟。”
业内人士称,洗头时(shí)间从以前的40分钟~45分钟缩(suō)减(jiǎn)为(wéi)30分钟甚至20分钟,已经成(chéng)为(wéi)行业普遍现象。
“主(zhǔ)要(yào)原因是缺工严重。”一家知名连锁(suǒ)美发机(jī)构相关负责(zé)人(rén)说,洗头是苦力活,“像以前(qián)那样,洗个(gè)头要(yào)40分钟,洗头妹(mèi)一天如果洗10个头,就是400分钟,一直要站着,相当辛苦。以前工作不好找,才有很多年轻人暂时(shí)‘委身’于‘洗头’这一行,现在工作好找,谁愿意做这一行?”东浦路(lù)一家美发机构(gòu)相(xiàng)关(guān)负(fù)责人说,以前店里通(tōng)常有(yǒu)七八名助理,可以周到地为顾客提供洗头服(fú)务,但(dàn)现在(zài)只(zhī)有三五名。“多数助理做上个把月、顶多几个月,就(jiù)投身更(gèng)轻松、待遇更高的工作。少(shǎo)数还能坚持(chí)留下来为顾客洗头的,是(shì)确实有志于这一(yī)行(háng),即使吃苦(kǔ),也要学美发手艺(yì)。” (美发(fā)店引进(jìn)全自动洗头(tóu)机)
业内人(rén)士透露,美(měi)发店店员洗头的提成“少(shǎo)得可(kě)怜”,只够基本生活费用而已。一位资深美发机构相(xiàng)关负责人说,如今洗个脚都得花(huā)上五六十、七八十元,洗脚妹可以抽成(chéng)十几(jǐ)元。可洗个头通(tōng)常只收十几(jǐ)二十元,如果洗头妹也抽十几(jǐ)元,美发店根本承受不了。 “事实上,不要说在国外,即使在北京、香(xiāng)港(gǎng),洗头(tóu)都是(shì)简单冲洗,10分钟搞定。在北京,甚(shèn)至很难找到可以躺着洗(xǐ)头的(de)洗头床,因为那样要占用很大空间。美发店的主要业务(wù)是头发造型、染、烫,而不(bú)在于洗(xǐ)头。”厦门市美容(róng)美发协会会长蔡(cài)艺卓说,以前(qián)厦门美(měi)发技艺整体不高,消费者对(duì)头顶上的美也不太看(kàn)重,美发店不(bú)得已通过长时间的洗头以及按摩等附(fù)加服务来吸引消费者(zhě),但现(xiàn)在(zài),厦门的美(měi)发水准(zhǔn)已上升到较高层次,消(xiāo)费者也越来(lái)越(yuè)舍得在(zài)头顶上花钱,美发店已不看重也做不到为消费者低价、长时间洗头(tóu)了。他(tā)认(rèn)为,花十几元洗四十(shí)几分钟的头还全身按摩遍的时代已经一去不回(huí)了。“今后的(de)社会(huì)分工将(jiāng)越来(lái)越细(xì),要享受按摩,就得到专业(yè)按摩店,美发店的主(zhǔ)要业(yè)务(wù)是美发而(ér)不(bú)是洗(xǐ)头加(jiā)按摩。”
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“加价(jià)洗头”盛行
消毒毛(máo)巾(jīn)都要加钱
不(bú)少消费者抱怨,如今美发店为(wéi)顾客洗头的时(shí)间缩水(shuǐ),却还借着这短短的20分钟(zhōng),起劲推(tuī)销各(gè)类加价(jià)项目。
不(bú)久前,记者就在莲(lián)坂(bǎn)一家美发机构体验了一次这(zhè)样的“加价洗头”。按照会员价(jià),洗个头是15元。“这是消毒毛巾,要收1元钱的消毒费(fèi),是另外收费(fèi)的(de)。”记者刚躺下(xià)时(shí),服务员就如(rú)此“声明”。记者心想:1元是小(xiǎo)钱,收就收吧。店员(yuán)又说:“洗发水分三档,如果按会员价洗,只能用(yòng)最普通的洗发水,推荐你用这种韩国进口的专业洗发水,需加价20元(yuán)。”记(jì)者心想:用(yòng)好的(de)洗(xǐ)发(fā)水可能有利于(yú)头发,就答应了。如此一来,洗个头竟(jìng)花了30几元。
“这还算少的。”消(xiāo)费者小许说,她和家人经常被洗发(fā)妹“诱导”做(zuò)头(tóu)发水疗。“最便宜的也(yě)要50元,如果用他(tā)们推荐的所谓(wèi)名牌(pái)水疗素,有时甚至要洗到100多元(yuán)。”
所谓“水疗素”的成本究(jiū)竟(jìng)有多(duō)高?效果如何?在嘉禾路的(de)一家美发用品批发店(diàn),记者以开美发店为名(míng)了解“水疗(liáo)素”的价(jià)格。这(zhè)家店的店长称,550ml的“水疗素”售价30元(yuán),可供20个顾(gù)客(kè)使用,算(suàn)下来,为一(yī)个(gè)顾(gù)客服(fú)务的物(wù)料(liào)成本(běn)加(jiā)上水电费,也(yě)就3元钱左右,但是在美(měi)发店单(dān)次水疗护(hù)理,通(tōng)常收费50元。
“类似施华(huá)蔻、欧莱雅等(děng)名牌的A货、正货(huò),我们店里都有。”这名店长向记者展示了一个精包装的施华蔻(kòu)套装,称店里批发价是45元,放到美发(fā)店里可以卖到450元。当(dāng)记者询(xún)问是(shì)否经常有美发店将真假品(pǐn)牌水疗(liáo)素混合,或是将(jiāng)其他伪劣乳液(yè)倒入名牌水疗(liáo)素的(de)瓶子中冒充名(míng)牌产品(pǐn)销售时,店长表示这是业内(nèi)颇(pō)为普遍的“潜规则”。
有业内人(rén)士表示,给头发做水疗,更多的是一种心理作用,改善发质的效果并不明显:“头(tóu)发已经死了,毛鳞片已经(jīng)分开了,做什么(me)都没有(yǒu)用了”。
下(xià)一(yī)条:
美发店要小心上门推销维(wéi)修(xiū)剪刀