做美容师好吗(ma)?如何成为优(yōu)秀的(de)美容师?
美容是我深爱于心的职业。长久以来,在我心底一直深藏(cáng)着一份(fèn)深厚的情结,那就是——我爱美容师。这份深情让我激情滚滚,我有太多的(de)话要对美容师说。
我是(shì)有资格说(shuō)“我爱美容师(shī)”的,因为我曾经是一个美(měi)容师——中国第一(yī)代美容师。想想中国(guó)美容业开(kāi)创的那(nà)些日子,我(wǒ)们这(zhè)一代的美容(róng)师(shī)有太多的回忆、故事和感慨,有太多的喜(xǐ)悦、快乐、艰辛和(hé)磨难。早期,这是一(yī)个(gè)以女人(rén)为主体的队伍,这些(xiē)女人把一生中最宝贵的时(shí)光和精力(lì)奉献给(gěi)了(le)这个行业,伴随着希望、期待、欢笑和泪水。今天,当我蓦然(rán)回首(shǒu)时,我发现(xiàn)这的确是我们(men)最珍贵的记忆,最(zuì)难以割舍和忘怀的职业(yè),它既(jì)是(shì)我们人生旅途上最美好的起(qǐ)点,又成了生命构(gòu)架中最坚实的支点。
有时我在想,人的一生(shēng)最重要的恐怕就(jiù)是走上怎样的一条(tiáo)职业道路。当你幸运地踏(tà)上(shàng)了你该走的路,你的人生命运便会(huì)获得(dé)完全不同的(de)命运。有时我也(yě)在做(zuò)这(zhè)样的假(jiǎ)设:如果当初我(wǒ)没有选择美容行业(yè),如果当初我没有义无反顾地投(tóu)身这个行业,今天又会是怎(zěn)样的呢?我确(què)信,只有(yǒu)今天(tiān)是(shì)最好的,我(wǒ)今(jīn)天的人生是(shì)最丰(fēng)富、最饱满、最充实的。所(suǒ)以(yǐ)我庆幸我的(de)选择,感谢美容师(shī)这个职业,我乐意对(duì)任何(hé)人(rén)充满深情地说:“我爱美容师!”
那时的美容业刚刚露头(tóu),投入小、起(qǐ)点低(dī),用很少的钱就能开一(yī)家(jiā)属于(yú)自己的小店。当我选择了(le)美容业,多(duō)少带(dài)有些不(bú)得已(yǐ)的成分。早期的(de)美(měi)容师是(shì)被人看不起的(de),甚至是伪劣(liè)、假冒、色情的代名词,我(wǒ)们是(shì)在(zài)别人的白眼甚至是岐视的(de)社会夹(jiá)缝(féng)中硬撑过来的。
开店的(de)头两年,我从过去的朋(péng)友圈子里消失了,埋着头,咬着牙,每天早起晚归工作十多个(gè)小时,没(méi)看过一场电影,没闲逛过一次商店,更没有休过一个节假日。记得一个(gè)大年初一的清(qīng)晨,我(wǒ)顶着寒风,推着(zhe)破旧(jiù)的自行车,走在撒落着炮竹(zhú)纸屑的马路上,整个城市还在沉睡,路(lù)上几乎看不见(jiàn)车辆(liàng)和行人,那一瞬间,我的内心非常酸楚,我觉得(dé)我(wǒ)太苦(kǔ),太累了……
我们那时每天不停地(dì)给人文眉(méi)、洗脸、化妆,每挣一(yī)分钱,都(dōu)是一(yī)双手一点一(yī)滴地换(huàn)来的。我们生存下来了,并且(qiě)扬起了生命一个又一个美丽的风帆。接下来的日子,事(shì)业进入了快速发展的良性循环,我有了许多与美容业(yè)界人士交往、合作的机(jī)会,我(wǒ)结识了许许多多各个(gè)层面的业界朋友,既有郑明明、蔡燕萍(píng)、张殿(diàn)义、骆燮龙(lóng)、赵(zhào)振国、马娅、蔡浩生、杨(yáng)志刚、孙鸿魁、彭庆(qìng)星(xīng)、梅晓芳这样的“腕”级朋友,也有(yǒu)岳慧(huì)、李永康、张彩华、何毅彬、白(bái)岩彪、陈宝岩(yán)、孙(sūn)沭燕(yàn)、余自力、胡兴国、张丽芳、刘宪、徐新军这些业界中流砥柱,还有(yǒu)霍起弟、乔国华、毛戈平、李东(dōng)田、唐毅(yì)、高波这些大师(shī)们(men),也有那些活跃在各省、市(shì)一线的风云人物唐德高、黎家信、喻纪华、姚(yáo)利、程朝晖、高颖、朱(zhū)国强、胡本珍……我还(hái)有很多(duō)优秀的名店名(míng)校朋友,如(rú)蔡(cài)光华、金(jīn)大强、朱(zhū)学(xué)东、肖萍……我的(de)那些遍布(bù)各(gè)地(dì)的学生(shēng)就更多了。我(wǒ)发现(xiàn)我(wǒ)最多的友情和友爱都融入了这个(gè)行业,我的心结(jié)千千,留下了一段段难以(yǐ)忘怀的(de)情谊。
有人提出了一(yī)个测试人(rén)生是否(fǒu)美满的方法:你(nǐ)可以算一算,当你离(lí)开这个(gè)世界时,是不是有10个、20个甚至(zhì)多一(yī)点的人真诚地为你送行。我(wǒ)想我会有的,而这(zhè)些人多半就是来自业界的朋友。“我爱美容师”这(zhè)个浓郁情结(jié),更多的来自这些(xiē)优秀的美容工作者(zhě)。我发现他们每一(yī)个人都是一本美丽的书,都是中国美容史(shǐ)上一段感人的故事。他们(men)有(yǒu)着共同(tóng)的(de)特征,我不知道能(néng)不能(néng)够把这(zhè)种(zhǒng)特征概括为优(yōu)秀美容工(gōng)作者的特征:勤(qín)奋、执着、坚韧、顽强(qiáng)、自立、自(zì)信、勇于开拓、乐于进取、永不停(tíng)息。我没有夸(kuā)大其词,他们(men)的确是这样的人(rén),当你(nǐ)走近他们,认识他们,了解他们(men),你的(de)内心常常被感染、被撼动(dòng),他们是(shì)值得人们尊敬和爱戴的人(rén)。
中国(guó)美容业经历了从无到有(yǒu)、从有到(dào)今飞速发展(zhǎn)的阶(jiē)段。初期的美容业只(zhī)是零星的一些美(měi)容院(yuàn)。那时(shí)的美容院只是几张美容床、几个美容师(shī),学着(zhe)国(guó)外流(liú)传(chuán)进来(lái)的简单的(de)美容手法,用一(yī)些单(dān)调甚至粗糙的美容产品,项目简简单单、格调孤孤怜怜,这就是中国美容业初创时的一幅单薄的平面画(huà)图。
20多年过去(qù)了(le),人们看到的已经不单是一(yī)幕幕大气磅薄的电视美容广告,一幅五彩缤纷的行业立体画面已是那样的(de)绚丽(lì)夺目(mù),从生产到教育、从单一美容服(fú)务(wù)延伸到美(měi)体、美甲、文刺、色彩(cǎi),美容从业(yè)者已经高达1120万人,年产值1680亿(yì),成为(wéi)改革(gé)开(kāi)放之后,成长最快、最引人关注的一个(gè)新(xīn)锐产业。这让我更(gèng)为感慨,让“我爱美容师”的情结(jié)愈加浓厚。美容师是这个产业中人数最多、覆盖面最广的(de)从业(yè)主体,美(měi)容(róng)师推动(dòng)了产业(yè)的巨(jù)轮,送走了(le)昨夜星(xīng)辰托起了今朝的(de)光辉,迎接着明日更加灿烂的太阳。今天(tiān),中国(guó)美容业以它(tā)特具的(de)魅力和诱(yòu)惑力(lì),吸引(yǐn)了越来越(yuè)多(duō)的人进入了这(zhè)个行业。而我发现,进入者有(yǒu)的存(cún)活了、成功了(le)、发展(zhǎn)了,有的失败了、退(tuì)出了、消(xiāo)失了。究竟怎样才能立足美容业,实(shí)现职业梦想。究(jiū)竟如何才能成为(wéi)一位优秀的美容师,在(zài)这个(gè)行业(yè)中(zhōng)造就美好的(de)人生—我想就我的体(tǐ)验与美容师们谈谈以下几个要点:
一(yī)、 热爱
美容是一个非(fēi)常人(rén)性化(huà)的行业(yè),你不(bú)爱它,就做不好它。记得(dé)有(yǒu)一(yī)个小小的故事,说(shuō)的(de)是意大利一个小(xiǎo)村庄,有(yǒu)一个做(zuò)得一手好馅饼的姑娘(niáng),在姑娘订亲准备远嫁的时候,乡(xiāng)亲们非常惋惜,因为将再也吃(chī)不到她的馅饼了。于是很多女人(rén)向(xiàng)她(tā)学着(zhe)做馅饼。可是直到她走的时候(hòu),还是没(méi)人能做出她的那一手馅饼。离乡的那一天(tiān),人们恋恋不舍地为她送(sòng)行(háng),她的(de)小侄女百思不解地拉着(zhe)姑娘(niáng)的衣裙问:“为什么大家都做不出你做的那种馅饼(bǐng)?”姑(gū)娘弯下腰对(duì)着小侄女耳朵悄声说:“还要再加一点爱心。”
二、 定位
从发展方(fāng)向来说,你要把(bǎ)握(wò)好两大定位(wèi):当老板还是(shì)当(dāng)名师。
我发现几(jǐ)乎(hū)99%的人(rén)都(dōu)想拥有一间自(zì)己的美容店,当一个属于(yú)自己的(de)美容(róng)店的(de)老板。事实上,能够(gòu)开(kāi)店当老板的(de)美容师大致不过3%,不必人人都拥挤在(zài)开店(diàn)这条狭窄而竞争激烈的道(dào)上。当老板有(yǒu)当老板的价值,当名师也(yě)有(yǒu)当名师(shī)的快乐(lè)。通常,性格外向、泼辣、有魄力、富于挑(tiāo)战、有组织潜能的(de)人适于当老板;性格内向(xiàng),做(zuò)事认真,生活乐于平稳的人,更适(shì)合走名师和专家的道路。做一个(gè)好老板是(shì)很苦的,你可能(néng)会(huì)失去很多(duō)常人(rén)的(de)快乐,甚至家庭的幸(xìng)福。
三、 勤劳
美容业是服务业(yè),美容师大体还是一个工匠。什(shí)么是工匠,工匠就是周(zhōu)而(ér)复始地(dì)从事一种相对(duì)固定的劳(láo)作。好的工匠不能是一(yī)个(gè)懒惰的人(rén)。勤和懒的差别是:勤是(shì)少一事(shì)不(bú)如(rú)多一事;懒是多一事不如(rú)少(shǎo)一事。顾客是(shì)个体(tǐ)的,没有哪个人喜(xǐ)欢懒惰的人,顾(gù)客不喜欢你,你连做美(měi)容的对(duì)象都(dōu)没有了,你还能在这个行业(yè)生存吗?
四、 好学
美容行(háng)业(yè)是一个前沿行业,前沿行业的(de)特点就是(shì)求新和(hé)求变。美(měi)容师如果没(méi)有(yǒu)求新求变的愿望(wàng)和激情,便背离了从业的(de)基本规(guī)律。我在美容界这么多年,我发现出现在许许多(duō)多交流会(huì)、研讨会(huì)、展览会上的熟面孔大多是发展(zhǎn)很快(kuài)的(de)一批人。好学、乐于进(jìn)取、不甘于现状是这批(pī)人的共同特(tè)征。从(cóng)事美容业的人,什么时候你不想变,不想吸收新(xīn)的东西,你的(de)职业生涯也就算到头了。
五(wǔ)、技艺
好的美容(róng)师(shī)至少要有一门好的手艺,一门(mén)好手艺是对好(hǎo)美容师的起码(mǎ)要求。练艺要勤,做活要(yào)细,做好活要用心,所谓(wèi)“心(xīn)灵”才能“手(shǒu)巧”是很有(yǒu)道(dào)理的(de)。练就好的手(shǒu)艺,并没有什么特别的捷径。手(shǒu)艺手艺,说(shuō)的就是手上的(de)艺(yì)术活,这(zhè)活只(zhī)有做出了艺术的味道(dào),才算有了手艺。好的(de)手艺惟有靠练才出得来,不断重复而至(zhì)娴熟(shú),熟(shú)能生巧乃至巧夺天工(gōng)。
我当美容师(shī)时护肤按摩做(zuò)得(dé)很好(hǎo),每天要(yào)做多(duō)少(shǎo)个呢。平均(jun1)10至15个,这样的频率,半年做下来,你才会感觉两只手(shǒu)如行云流水(shuǐ),接触顾客的皮肤时(shí),才会(huì)有职业的手感,你对顾客也才会有深深的职业(yè)魔力(lì)。
六(liù)、专业
最能够打动客人(rén)的还是你让顾客感受(shòu)到的你的专业素养。人对人的影(yǐng)响和(hé)控制力,来(lái)自精神和思想(xiǎng),美容师(shī)掌控顾客的精神和思想,来自专业理论素(sù)养。所以,美容师的专业素质极(jí)为重要。好(hǎo)的美容师至(zhì)少应该有高中以上的文化(huà)程度(dù),这才具有学好(hǎo)美容专业综合基础理论和技艺的能(néng)力(lì),才(cái)能达到职业美容(róng)师从(cóng)业能力的需求(qiú)。很多(duō)国家对职业美容师都有这样(yàng)的文化基(jī)础要(yào)求,中(zhōng)国也将规范起来。因此,目前达不到这(zhè)个门槛的美容师,应(yīng)该加倍努(nǔ)力,否则最终是会被淘汰的。
七、修养
几乎没(méi)有哪(nǎ)一个职业会象美容师这么近(jìn)距离地与(yǔ)顾客面对面地(dì)接触与(yǔ)服务,这一行业特点使得(dé)美容师的个人修养变得极为重要。你与客(kè)人(rén)的距离(lí)太(tài)近了,虽然你(nǐ)有了沟通(tōng)和吸引客人(rén)的许(xǔ)多优势,但也更加容易(yì)暴露自己(jǐ)的弱点和缺(quē)陷。顾(gù)客排(pái)斥你的因素(sù)可能(néng)会很多,甚至是微(wēi)妙的,比(bǐ)如说:手法不适应,服务不到位,感(gǎn)觉不专业,甚至身体不洁,衣服有气(qì)味,头发油腻(nì),有(yǒu)口臭,腋臭,声音不(bú)文雅等(děng)等。所以美容师要学的东(dōng)西(xī)很多,特别应重视(shì)自身修养(yǎng),从某种角度来讲(jiǎng),你的修养程(chéng)度(dù)决定了你在这条道路(lù)上将会走多远。
八、态度
无论是做老板还是做员工,都应该珍惜工作机会,应具有工作不(bú)是为(wéi)他人。而是(shì)为(wéi)自己的从业态度。美容工作(zuò)特别要求(qiú)美容师对顾客要有爱心(xīn),这是靠与顾客沟通交流(liú)、真正地(dì)关爱和帮助顾(gù)客才能获得成功的行(háng)业,太功利是不行的。珍惜每个客人,你才会拥有越来越多的顾(gù)客(kè),获得越来越多(duō)的成(chéng)绩,随之(zhī)也(yě)才能获取极(jí)大的工作热情和乐趣(qù),才会真正拥有持之以恒的从业信(xìn)心和不断进取的动力(lì)。
“我爱美容师”这个存念是表述不尽(jìn)的。我对编辑们说,日后我会(huì)常常与美容师(shī)们说点什么,我不知道这(zhè)种方式能够抒发内(nèi)心深厚(hòu)的情(qíng)感(gǎn),还是会越(yuè)发凝重这份(fèn)情缘。
总之(zhī),亲爱的(de)美(měi)容师们,我(wǒ)想告诉你们,有很多(duō)人爱着你们,还会有更多的人越(yuè)来越爱你们。
下一(yī)条:
离职前要做的一件事,和不能做的三件事(shì)